Основной контакт
Официальный e-mail поддержки используется для вопросов по входу, регистрации, платежам, бонусам и подтверждению личности.
Официальный контактный раздел
Контакты Martin Casino
Раздел контактов предназначен для официальной коммуникации по вопросам аккаунта, платежей, доступа к сайту и обработке запросов пользователей. Для безопасности не используйте неофициальные каналы связи.
Оператор и юрисдикция
Оператором платформы указан Martin Interactive N.V. Юридические и процедурные условия работы сервиса раскрываются в правилах использования и политике конфиденциальности.
По каким вопросам обращаться
- Не работает вход в аккаунт
- Нужен актуальный адрес сайта
- Задерживается вывод средств
- Требуется подтверждение данных
- Нужно уточнить бонусные условия
Как отправить запрос быстрее
Укажите тему обращения, e-mail аккаунта, краткое описание ситуации и, если возможно, время возникновения ошибки. Это помогает ускорить обработку обращения.
Что указать в обращении
- E-mail или ID аккаунта
- Дата и время ошибки
- Описание проблемы
- Скриншот или номер транзакции при необходимости